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法規內容

法規名稱: 臺東縣政府電子陳情案件作業須知
公發布日: 民國 91 年 01 月 18 日
發文字號: 府計研字第0910003210號
法規體系: 計畫類
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一、為使臺東縣政府 (以下簡稱本府) 暨所屬各機關,處理電子陳情案件
    有統一遵循之作法,特訂定本作業須知。
二、適用範圍:臺東縣政府各局室暨所屬機關。
三、處理辦法:
 (一) 由研考單位上網列印交由文書單位登錄文號並分文各局室,各局室
      自行使用「臺東縣全球資訊網」 (http://www.taitung.gov.tw),
      依下列投書類別處理之:
      1.縣政建議、反應或投訴:分由各室回覆。
      2.情緒表達:與縣政無關之個人情緒表達由研考單位列印,陳請主
        管核閱後刪除。
      3.惡意攻訐:非建設性言論由研考單位列印,陳請主管核閱後刪除
        。
      4.當日重覆投遞之案件,由研考單位列印,陳請主管核閱後刪除重
        覆部份。
      5.網站意見:由資訊單位回覆。
      6.其他非關本府權責事項:分由各相關局室視投書內容需要回覆民
        眾,敘明本事項何機關權責。
      7.縣長私人信函:由研考單位列印分送縣長室。
 (二) 各單位收到案件後應在三個工作日內將回覆內容經單位主管核准後
      ,於「臺東縣全球資訊網」網站回覆陳情人。
四、本須知未規定事項,悉依行政院頒「行政機關處理人民陳情案件要點
    」及本府訂頒之「臺東縣政府人民陳情案件作業要點」規定辦理。