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法規內容

法規名稱: 臺東縣稅務局落實檢舉(陳情)人身分保密實施要點
公發布日: 民國 99 年 03 月 26 日
發文字號: 東稅政字第0995000004號
法規體系: 稅捐類
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一、臺東縣稅務局(以下簡稱本局)為強化並落實檢舉(陳情)人身分保
        密,鼓勵民眾勇於舉發不法,建立全民監督機制,特訂定本要點。
二、本局受理檢舉(陳情)案件,應指派專責人員辦理檢舉(陳情)人身
        分保密事宜。
三、受理具名檢舉(陳情)案件,其檢舉(陳情)人身分保密之作業流程
        如下(如附件流程圖):

(一)本局受理書面具名檢舉(陳情)案件如須保密者,由行政科專人登
            錄、密封後,親持向總收文以密件掛號,再親交予檢舉案件專責人
            員(娛樂印花稅股長)登錄、列管。各收發及專責人員登錄之內容
            ,不得顯示檢舉(陳情)人姓名或其他足以辨識身分資料。

(二)專責人員接獲具名檢舉(陳情)案件,予以拆封、登錄管制後,應
            將檢舉(陳情)函件隱去足資辨識檢舉(陳情)人身分之相關資料
            ,再影印送交業務單位妥慎處理。

(三)業務主辦人員處理真實具名檢舉(陳情)案件,因案情需要聯繫或
            訪談檢舉(陳情)人時,由專責人員代為聯繫或訪談,並將結果轉
            知單位業務主辦人員接續辦理。
(四)業務單位將辦理結果回覆專責單位,由專責人員將查明事實簽請局
            長核示;如有違法,移請主管單位審理,並將結果函復檢舉人後結
            管。相關文稿陳核時,應由承辦人員以黃色卷宗,親自持送。

(五)檢舉(陳情)人以電話向機關檢舉(陳情)者,由專責人員登錄電
            話檢舉紀錄簿,如屬具名檢舉,即將姓名、地址密封,依照前點規
            定辦理。
四、專責人員保管或密封之檢舉(陳情)人身分辨識資料,非經副局長同
        意,他人不得閱覽或啟封;經核准閱覽或啟封者,應於相關文件中註
        明原因、發生時間及知悉人員姓名。
五、檢舉(陳情)人親至機關接受製作檢舉(陳情)紀錄時,應選擇適當
        場所,採取隔離措施,並將談話音量放低。
六、公文簽辦過程或答覆函件,應避免記載足以辨識檢舉(陳情)人身分
        之相關文字或內容(如:據貴會會員、貴單位同仁、同棟鄰居反映等
        字眼)。
七、具名檢舉(陳情)案件函覆處理結果時,應予分函辦理,避免將檢舉
        (陳情)人及被檢舉(陳情)人併列於受文者正、副本欄位,或併列
        時檢舉(陳情)人欄位僅書名「檢舉(陳情)人」字樣。
八、函復檢舉(陳情)人信件,應以雙封套密件處理,以避免於郵遞過程
        中遭他人窺知檢舉(陳情)人身分。
九、專責人員或業務主管單位發現檢舉(陳情)案情外洩、案卷遺失及可
        能洩漏檢舉(陳情)人身分等情事,應立即陳報副局長,並通知政風
        室以查處洩密案件作為追究處理,並研採補救措施。