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一、臺東縣政府（以下簡稱本府）為促進兒童及少年身心健全發展，保障
其權益，增進其福利，辦理兒童及少年福利法第八條及第十九條規定
事項，特設置臺東縣兒童及少年福利服務中心（以下簡稱本中心），
並訂定本要點。
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二、本中心服務對象：設籍本縣之兒童及少年及其家長，其他有關兒童及
少年福利事務、民間單位、機構團體之輔導。
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三、本中心服務項目：
（一）諮詢服務、福利服務規劃與執行。
（二）行政、志工辦公室。
（三）室內活動室。
（四）個案會談室。
（五）團體輔導室。
（六）親子活動室。
（七）青少年教室。
（八）交誼互動室。
（九）圖書資料室。
（十）會議室。
（十一）婦幼緊急庇護所。
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四、本中心服務方式：受理口頭、電話、書信之諮詢及申訴服務，場所租
借，提供個案社會工作專業人員訪視、協調及轉介服務。
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五、本中心置主任一人，由本府社會局局長兼任；執行秘書一人由本府社
會局婦幼福利課課長兼任。
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六、本中心置社工督導一人，社會工作員若干，行政人員一人及生活輔導
員若干，分別由本府社會局婦幼福利課相關人員兼任，不足部份以臨
時人員進用。（如人力架構配置圖）
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七、電話及晤談服務時間：星期一至五：上午八時至十二時，下午一時至
五時。
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八、本中心每半年邀集相關單位舉行會議一次，必要時得召開臨時會議，
會議主席由中心主任擔任之。中心主任因故不能出席時由執行秘書代
理之。
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九、本中心個案管理工作及服務方案，得委託以立案社會福利機構、團體
辦理。
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十、本中心所需經費由本府依預算編列程序辦理。
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十一、本中心處理申訴案件及涉及個人隱私之諮詢服務，對申請人身份採
保密措施。
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